Dobierka býva kľúčová pri nákupe z nových či menej známych eshopov. Zákazník zaplatí pri prevzatí zásielky v hotovosti alebo kartou. Peniaze z dobierky posielame priamo na váš účet po obdržaní úhrady od kuriéra a následne od nás dostanete vyúčtovanie aj podklady. Vybavovanie dobierok tak máte kompletne vyriešené bez vlastnej administratívy.
Dobierka a spracovanie vratiek pre eshopy
Dobierka
Vratky
Možnosť jednoduchého vrátenia tovaru je pre rast eshopu rovnako dôležitá ako samotné doručenie. Spracujeme za vás vratky, refundácie aj výmeny - prijmeme vrátenú zásielku, skontrolujeme ju a pripravíme tovar na opätovné použitie. V ČR máme pre vaše zásielky zriadenú lokálnu spätnú adresu, takže českí zákazníci vracajú tovar rýchlo a bez zdržania. Túto službu oceníte najmä v segmentoch ako odevy a obuv, ale pribúdajú aj ďalšie (kozmetika, elektronika, doplnky do domácnosti).
Refurbishment vrátenej elektroniky
Pri vrátenej elektronike vieme ísť nad rámec bežných vratiek. Vrátené zariadenia dokážeme prijať na renováciu (refurbishment) a vrátiť späť do predaja.
Zahŕňa to:
- renováciu a repasovanie elektrozariadení (vrátane notebookov)
- elektrickú a funkčnú kontrolu
- mechanickú a optickú kontrolu
- čistenie a kompletizáciu balenia
- profesionálne opätovné zabalenie
Vďaka tomu získate späť časť hodnoty z vrátenej elektroniky, ktorá by inak skončila ako strata. Toto je služba, ktorú bežné fulfillment centrá neponúkajú – je to hlavná pridaná hodnota RFPACK.
Dobierka a vratky ako súčasť fulfillmentu
Spracovanie dobierok a vratiek uzatvára celý fulfillment proces – od prepojenia s eshopom cez skladovanie až po popredajný servis.
Chcete mať dobierky a vratky bez starostí?
Napíšte nám, aký tovar predávate a koľko vratiek riešite, a pripravíme vám riešenie na mieru.
